Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Datenschutzgesetz – DSG, Telekommunikationsgesetz – TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.
1. Verantwortlicher
Thomas Strolz – Haus Arlenberg
Gertrud-Gabl-Weg 6
6580 St. Anton am Arlberg, Österreich
Telefon: +43 664 4043375
E-Mail: office@arlenberg.com
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 47–51, 4020 Linz, Österreich, betrieben. Beim Aufruf der Website speichert der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb der Website technisch erforderlich (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden vom Hosting-Anbieter nach Ablauf einer kurzen Frist automatisch gelöscht.
3. Kontaktformular, Anfragen per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, Anzahl der Personen, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls eine Buchung durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).
Das Kontaktformular wird mit der Formular-Funktion von Elementor Pro bereitgestellt. Die Eingaben werden per E-Mail an uns sowie an unseren Webbetreuer (edv-arlberg, Wolfgang Schöller) übermittelt, der als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist, und gegebenenfalls in der Datenbank dieser Website gespeichert. Anfragen, die zu keiner Buchung führen, löschen wir spätestens nach 6 Monaten. Daten zu Buchungen bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 132 Bundesabgabenordnung: 7 Jahre) auf.
Spam-Schutz
Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld; es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.
4. Zwischenspeicherung von Seiten (Cache)
Damit die Website schnell lädt, speichern wir fertig aufbereitete Kopien unserer Seiten auf unserem eigenen Webserver (Plugin WP Super Cache). Dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben und keine Daten an Dritte übermittelt. Bilder werden direkt von unserem Server ausgeliefert, nicht über ein externes Netzwerk.
5. Besucherstatistik mit Matomo
Zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir die Open-Source-Software Matomo. Matomo wird auf einem eigenen Server betrieben (Betreiber: edv-arlberg, Wolfgang Schöller; Serverstandort: Österreich); die erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Matomo ist so eingestellt, dass keine Cookies gesetzt werden und Ihre IP-Adresse vor der Speicherung gekürzt wird, sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Erfasst werden: aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Verweildauer, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung und Spracheinstellung.
Die Auswertung dient dazu, unser Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach 6 Monaten gelöscht.
Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen. Außerdem berücksichtigt Matomo die „Do Not Track“-Einstellung Ihres Browsers.
6. Verfügbarkeitskalender
Für die Anzeige der Verfügbarkeit unserer Appartements verwenden wir das Plugin „WP Simple Booking Calendar“. Der Kalender wird direkt von unserem Server geladen; dabei werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
7. Cookies
Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Die Besucherstatistik (Matomo) setzt keine Cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies ablehnen.
8. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu bitte an office@arlenberg.com.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: 16. Oktober 2026